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Resolución de Conflictos
El conflicto es un estado de desacuerdo que ocurre dentro de o entre personas. Aunque solemos verlo como algo negativo, el conflicto puede ser una señal de que algo necesita cambiar — y una oportunidad de crecimiento.
Tipos de conflicto
Entendiendo el conflicto
Conflicto intrapersonal
Ocurre dentro de una persona cuando sus sentimientos, creencias e ideas entran en conflicto entre sí.
Conflicto interpersonal
Ocurre entre dos o más personas. Es el tipo más común en relaciones personales, familiares y laborales.
Conflicto sistémico
Ocurre entre grupos, organizaciones o comunidades, y puede afectar a todos los involucrados.
Como seres humanos, somos responsables de las elecciones y decisiones que llevan a acciones, y del resultado de esas acciones. Desafortunadamente, las personas no nacen sabiendo cómo resolver conflictos. Por eso podemos desarrollar hábitos equivocados que se convierten en patrones poco útiles. Al analizar los elementos de un conflicto y usar las herramientas más efectivas, podremos lograr una resolución positiva.
Lo que desarrollará
Habilidades para la resolución positiva
Comunicación efectiva y escucha activa
Identificación de necesidades y valores en conflicto
Técnicas de negociación y mediación
Manejo de emociones durante el conflicto
Construcción de acuerdos duraderos
Fortalecimiento de relaciones a través del conflicto
Convierta el conflicto en crecimiento
Nuestros terapeutas le brindarán las herramientas para resolver conflictos de manera constructiva y fortalecer sus relaciones.